Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Boutique Luisa, accessibile all’indirizzo info@boutiqueluisa.it

1. Rapporti contrattuali

Effettuando un ordine, l’utente accetta i presenti termini e condizioni.

2. Informazioni sui prodotti

Facciamo del nostro meglio per descrivere correttamente i prodotti e fornire informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori di digitazione o imprecisioni.

3. Ordine e pagamento

Gli ordini vengono evasi dopo aver ricevuto il pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili possono variare da paese a paese. È responsabilità del cliente verificare quali metodi di pagamento siano disponibili nel proprio paese di residenza.

4. Elaborazione e consegna

- Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi

- Tempi di consegna: 7-13 giorni lavorativi (a seconda del luogo di residenza)

- La spedizione avviene direttamente dal nostro fornitore in Cina

5. Resi e annullamento dell’ordine

Si prega di consultare la nostra politica sui resi separata per tutti i termini e le condizioni.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili per perdite o danni verificatisi durante la spedizione, qualora il tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato. Controllare sempre attentamente l’indirizzo.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, foto, loghi) appartengono a Bellezza Firenze e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

8. Procedura di reclamo

I reclami possono essere inviati per iscritto all’indirizzo info@boutiqueluisa.it Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

9. Legislazione applicabile

I presenti termini e condizioni sono soggetti alla legislazione danese.